Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 18 juillet 2026
Responsable du traitement
Izzytab, SASU au capital de 3 000 €, immatriculée au RCS de Lyon sous le numéro 993 270 958, dont le siège social est situé Espace Florentin, 59 Chemin du Moulin Carron, 69570 Dardilly, France, est responsable du traitement des données personnelles collectées sur izzytab.com.
Izzytab s'engage à protéger la vie privée de ses clients et à traiter leurs données de manière transparente, dans le strict respect du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la loi n° 78-17 modifiée, dite Informatique et Libertés. Pour toute question relative à vos données : bonjour@izzytab.com.
Données collectées
Données que vous fournissez : identité et coordonnées (prénom, nom, adresse e-mail, adresse de livraison et de facturation, numéro de téléphone le cas échéant), identifiants de Compte, contenu de vos échanges avec le service client, et le cas échéant votre numéro de TVA intracommunautaire pour les commandes professionnelles.
Données de commande et d'abonnement : Produits commandés, montants, historique des achats, statut et fréquence de votre abonnement box, informations de suivi de livraison.
Données de paiement : les transactions sont traitées par Stripe. Izzytab ne collecte, ne stocke ni ne traite aucune donnée bancaire complète (numéro de carte, date d'expiration, cryptogramme) ; seuls des identifiants techniques de transaction sont conservés.
Données de navigation : données techniques et de connexion collectées via les cookies et traceurs, dans les conditions décrites par la politique cookies.
Finalités et bases légales
Traiter, préparer, livrer et suivre vos commandes, gérer votre Compte et vos abonnements box, et assurer le service après-vente : base légale, exécution du contrat.
Gérer la facturation et respecter nos obligations comptables et fiscales : base légale, obligation légale.
Vous adresser des communications commerciales et notre newsletter : base légale, votre consentement, révocable à tout moment.
Assurer la sécurité du site, prévenir la fraude et améliorer nos Produits et services : base légale, intérêt légitime d'Izzytab.
Destinataires et sous-traitants
Izzytab ne vend jamais vos données. Elles sont destinées aux services internes habilités d'Izzytab et à des sous-traitants agissant sur instructions et pour les seules finalités décrites : Stripe (traitement des paiements), Boxtal et ses transporteurs partenaires (livraison des commandes), Resend (envoi des e-mails transactionnels), Supabase (hébergement de la base de données, au sein de l'Union européenne) et Vercel (hébergement du site).
Chacun de ces prestataires est tenu par contrat de respecter la réglementation applicable et de n'utiliser vos données que pour les besoins des services fournis. Vos données peuvent en outre être communiquées aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l'exige.
Transferts hors Union européenne
Izzytab privilégie un hébergement et un traitement des données au sein de l'Union européenne. Lorsque certains prestataires sont susceptibles de traiter des données en dehors de l'Union européenne, ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, notamment les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, afin d'assurer un niveau de protection conforme aux standards européens.
Durées de conservation
Données de Compte : conservées tant que le Compte est actif. Après suppression du Compte ou en l'absence d'activité, elles sont supprimées ou anonymisées, sous réserve des durées légales de conservation.
Données de facturation : conservées dix (10) ans au titre des obligations comptables et fiscales.
Données de prospection commerciale : conservées trois (3) ans à compter du dernier contact de votre part.
Cookies et traceurs : treize (13) mois maximum, conformément aux recommandations de la CNIL.
Sécurité
Izzytab met en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, altération, divulgation ou accès non autorisé : chiffrement des échanges, contrôles d'accès, hébergement auprès de prestataires reconnus. Aucun système n'étant infaillible, nous vous invitons à protéger vos identifiants de connexion et à nous signaler sans délai toute activité suspecte.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition (notamment à la prospection commerciale) et de portabilité de vos données. Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en écrivant à bonjour@izzytab.com. Izzytab pourra vous demander de justifier de votre identité. Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais et au plus tard dans le mois suivant votre demande.
Réclamation et contact
Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter Izzytab à bonjour@izzytab.com ou par courrier à Espace Florentin, 59 Chemin du Moulin Carron, 69570 Dardilly, France.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris, www.cnil.fr.
Modification de la politique
Izzytab peut mettre à jour la présente politique de confidentialité afin de refléter l'évolution de ses services ou de la réglementation. En cas de modification substantielle, les clients titulaires d'un Compte en sont informés par un moyen approprié. La date de dernière mise à jour figure en tête du présent document.