Política de privacidade
Última atualização : 18 de julho de 2026
Responsável pelo tratamento
A Izzytab, SASU com um capital de 3 000 €, matriculada no RCS de Lyon sob o número 993 270 958, com sede social situada em Espace Florentin, 59 Chemin du Moulin Carron, 69570 Dardilly, França, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos em izzytab.com.
A Izzytab compromete-se a proteger a vida privada dos seus clientes e a tratar os seus dados de forma transparente, no estrito respeito pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e pela lei n.º 78-17 alterada, dita Informática e Liberdades. Para qualquer questão relativa aos seus dados: bonjour@izzytab.com.
Dados recolhidos
Dados que fornece: identidade e contactos (nome próprio, apelido, endereço de e-mail, endereço de entrega e de faturação, número de telefone, se for o caso), identificadores de Conta, conteúdo das suas trocas com o serviço de apoio ao cliente e, se for o caso, o seu número de IVA intracomunitário para as encomendas profissionais.
Dados de encomenda e de subscrição: Produtos encomendados, montantes, histórico de compras, estado e frequência da sua subscrição box, informações de acompanhamento da entrega.
Dados de pagamento: as transações são tratadas pela Stripe. A Izzytab não recolhe, não armazena nem trata qualquer dado bancário completo (número de cartão, data de validade, criptograma); apenas são conservados identificadores técnicos de transação.
Dados de navegação: dados técnicos e de ligação recolhidos através dos cookies e rastreadores, nas condições descritas pela política de cookies.
Finalidades e bases legais
Tratar, preparar, entregar e acompanhar as suas encomendas, gerir a sua Conta e as suas subscrições box, e assegurar o serviço pós-venda: base legal, execução do contrato.
Gerir a faturação e cumprir as nossas obrigações contabilísticas e fiscais: base legal, obrigação legal.
Enviar-lhe comunicações comerciais e a nossa newsletter: base legal, o seu consentimento, revogável a qualquer momento.
Assegurar a segurança do sítio, prevenir a fraude e melhorar os nossos Produtos e serviços: base legal, interesse legítimo da Izzytab.
Destinatários e subcontratantes
A Izzytab nunca vende os seus dados. Destinam-se aos serviços internos habilitados da Izzytab e a subcontratantes que atuam segundo instruções e apenas para as finalidades descritas: Stripe (tratamento dos pagamentos), Boxtal e as suas transportadoras parceiras (entrega das encomendas), Resend (envio dos e-mails transacionais), Supabase (alojamento da base de dados, dentro da União Europeia) e Vercel (alojamento do sítio).
Cada um destes prestadores está obrigado por contrato a respeitar a regulamentação aplicável e a utilizar os seus dados apenas para as necessidades dos serviços prestados. Os seus dados podem, além disso, ser comunicados às autoridades administrativas ou judiciais quando a lei o exija.
Transferências fora da União Europeia
A Izzytab privilegia um alojamento e um tratamento dos dados dentro da União Europeia. Quando certos prestadores são suscetíveis de tratar dados fora da União Europeia, essas transferências são enquadradas por garantias apropriadas, nomeadamente as cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia, a fim de assegurar um nível de proteção conforme aos padrões europeus.
Prazos de conservação
Dados de Conta: conservados enquanto a Conta estiver ativa. Após a eliminação da Conta ou na ausência de atividade, são eliminados ou anonimizados, sob reserva dos prazos legais de conservação.
Dados de faturação: conservados dez (10) anos ao abrigo das obrigações contabilísticas e fiscais.
Dados de prospeção comercial: conservados três (3) anos a contar do último contacto da sua parte.
Cookies e rastreadores: treze (13) meses no máximo, em conformidade com as recomendações da CNIL.
Segurança
A Izzytab aplica medidas técnicas e organizativas apropriadas para proteger os seus dados contra qualquer perda, alteração, divulgação ou acesso não autorizado: cifragem das trocas, controlos de acesso, alojamento junto de prestadores reconhecidos. Não sendo nenhum sistema infalível, convidamo-lo a proteger os seus identificadores de ligação e a assinalar-nos sem demora qualquer atividade suspeita.
Os seus direitos
Em conformidade com o RGPD, dispõe de um direito de acesso, de retificação, de apagamento, de limitação do tratamento, de oposição (nomeadamente à prospeção comercial) e de portabilidade dos seus dados. Pode igualmente definir diretrizes relativas ao destino dos seus dados após a sua morte.
Pode exercer estes direitos a qualquer momento escrevendo para bonjour@izzytab.com. A Izzytab poderá pedir-lhe que comprove a sua identidade. Ser-lhe-á dada uma resposta o mais rapidamente possível e, o mais tardar, no mês seguinte ao seu pedido.
Reclamação e contacto
Para qualquer questão relativa ao tratamento dos seus dados pessoais, pode contactar a Izzytab em bonjour@izzytab.com ou por correio para Espace Florentin, 59 Chemin du Moulin Carron, 69570 Dardilly, França.
Se considerar, depois de nos ter contactado, que os seus direitos não são respeitados, dispõe do direito de apresentar uma reclamação junto da Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris, www.cnil.fr.
Alteração da política
A Izzytab pode atualizar a presente política de privacidade a fim de refletir a evolução dos seus serviços ou da regulamentação. Em caso de alteração substancial, os clientes titulares de uma Conta são disso informados por um meio apropriado. A data da última atualização consta do cabeçalho do presente documento.